
Cuando el cambio se aborda superficialmente para resolver crisis, pero las crisis no se resuelven, después de intentar el cambio los mismos problemas surgen, y nuevamente se intentan cambios superficiales, cayendo en un círculo vicioso CITATION Mal03 \l 2058 (Malott, 2003). El proceso de cambio requiere tiempo, dedicación y habilidad, pero...